利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらい人材パートナーズ（以下「当社」といいます。）が提供する各種人材関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、当社が提供する人材紹介、労働者派遣、採用支援その他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、問い合わせ、見積依頼、契約締結、または本サービスの利用開始時点のいずれか早い時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

本規約に定めのない事項については、職業安定法、労働者派遣法、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令および公序良俗に従うものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 正社員・契約社員の人材紹介
• 一般派遣・事務派遣の手配
• 紹介予定派遣のマッチング支援
• 採用代行（RPO）および面接調整
• 外国人材の採用サポート
• 求人票作成・採用広報支援

各サービスの具体的内容、提供範囲、成果物、納期、料金、契約期間その他の条件は、個別契約、申込書、発注書、見積書、業務委託契約書、派遣契約書、基本契約書その他当社と利用者の間で合意した書面または電磁的記録に従うものとします。

当社は、法令上必要な許認可・届出等を前提として適法にサービスを提供します。なお、サービスの提供可否は、法令、行政指導、業界慣行、当社の審査基準その他の事情により判断される場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 採用条件、業務内容、就業条件、労働条件、選考基準、派遣受入条件等を明確に提示すること
• 法令に違反する求人、差別的・不当な条件、虚偽または誤認を招く表示を行わないこと
• 当社または第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 個人情報、機密情報、営業秘密を適切に管理すること
• 当社の事前承諾なく、当社の紹介候補者、派遣スタッフ、業務委託先等に対し、直接の勧誘、引抜き、条件変更交渉その他当社の業務を妨げる行為を行わないこと
• 外国人材の採用に関しては、在留資格、就労可能範囲、必要書類、法令上の制限を確認し、適法な受入れ体制を整備すること

利用者が前項に違反した場合、当社は、サービス提供の停止、契約解除、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、成功報酬、手数料、派遣料金、業務委託費、初期費用、追加費用その他の費用は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。

利用者は、当社が別途定める支払期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

支払遅延が生じた場合、利用者は、当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超える利率が制限される場合は、当該法令の定めに従います。

当社は、法令上必要な場合または個別契約で定める場合を除き、既に発生した料金の返還義務を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約で別段の定めがない限り、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、サービスの進行状況、候補者への連絡状況、面接調整状況、資料作成状況、派遣手配状況等に応じて、キャンセル料または実費相当額が発生する場合があります。

以下の場合、当社は、既に発生した費用、作業済み部分の対価、第三者に対する支払済費用を控除したうえで、返金の可否を判断します。

• 利用者都合による契約解除または申込み取消し
• 利用者の虚偽申告、情報不提供、法令違反、契約違反に起因するサービス中止
• 候補者の辞退、内定辞退、入社辞退、派遣就業開始前の辞退等、当社の責めに帰さない事由

成功報酬型サービスについては、個別契約に別段の定めがない限り、所定の成果発生時点で料金支払義務が発生し、原則として返金の対象外とします。

法令上返金が必要となる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な範囲で善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

• 候補者の採用、就業、定着、業績向上、売上増加等の結果
• 候補者または派遣スタッフの適性、能力、経歴、資格、在留資格の完全性
• 利用者の採用基準、労務管理体制、職場環境への適合性
• 第三者サービス、通信環境、システム障害等に起因する不具合の完全な回避

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近の料金総額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、事業機会の喪失、データ消失、信用毀損その他これらに類する損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の免責または責任制限が制限される場合は、当該法令の定めが優先します。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成・提供する資料、求人票、提案書、レポート、テンプレート、文章、画像、デザイン、システム、ノウハウその他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はこの限りではありません。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用、第三者提供してはなりません。

利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、求人情報、業務マニュアルその他のコンテンツの権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス提供のために必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、候補者の選定、面接調整、派遣手配、採用支援、外国人材サポート、法令対応、問い合わせ対応、品質向上、契約管理のために必要な範囲で個人情報を取得・利用・保管・委託・共同利用することがあります。

利用者は、候補者、派遣スタッフ、従業員、応募者その他の第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適切な手続により取得し、必要な同意を得ていることを保証するものとします。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先への必要な範囲での提供、またはその他法令上許容される場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、システム障害、法令・行政指導の変更、労働争議、輸送障害、第三者の不履行その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、サービスの継続、代替手段の提供、日程変更等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日から適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年4月1日から施行します。